押金有法定上限
依住宅租賃相關規範，押金總額不得超過二個月租金。這是強制規定，即使契約寫明更高金額、即使房客當初簽了名，超過的部分房客仍可請求返還。這個工具會自動幫你檢查是否超標。
哪些費用可以從押金扣、哪些不行？
這是押金爭議的核心。判斷原則是「自然耗損」還是「人為損壞」：
- 不能扣：油漆自然褪色、牆面輕微磨損、地板正常使用的痕跡、設備因老化而故障、家具正常使用的損耗。這些屬於正常使用下必然發生的耗損，本來就該由房東承擔。
- 可以扣：房客故意或過失造成的破壞、嚴重髒污、未經同意的改造未回復、遺留大量垃圾需清運、積欠的租金或水電費。
關鍵在於：房東主張扣款，必須逐項舉證損壞原因，不能只說「就是壞了」。而房客最有力的防禦，是入住時就拍好完整的屋況照片。
折舊：即使該賠，也不是全額
就算確認是房客造成的損壞，賠償金額也應扣除折舊。例如一台使用五年的冷氣被弄壞，不能要求房客賠一台全新冷氣的價格。實務上會依物品的耐用年限按比例計算。租期越長、物品越舊，房客應負擔的比例越低。
房東不退押金怎麼辦？
- 先書面催告：用 LINE、簡訊或存證信函明確請求返還，並給予合理期限。
- 要求逐項說明：請房東列出扣款項目、金額與依據，含糊的扣款通常站不住腳。
- 申請免費調解：向房屋所在地或任一方戶籍地的鄉鎮市區調解委員會申請，全程免費，調解成立經法院核定後效力等同確定判決。
- 小額訴訟：金額在一定範圍內可走小額訴訟程序，較為簡便。