為什麼選調解而不是提告？
發生租屋糾紛，很多人第一個念頭是「去告他」，但訴訟不是解決租屋糾紛的最佳途徑。調解的優點遠超過多數人的認識：完全免費、比訴訟快5至10倍、效力等同確定判決、可直接聲請強制執行。九成以上的租屋糾紛，在調解階段就能解決。
調解委員會vs其他管道比較
- 鄉鎮市區調解委員會：免費、1至2個月、效力最強（最推薦）
- 縣市地政局租賃爭議調處：免費、專業性高、適合複雜案件
- 消費者保護熱線申訴：適合定型化契約爭議，壓力較輕
- 小額訴訟：10萬元以下、免律師，費用低但比調解慢
- 一般民事訴訟：最慢、最貴，作為最後手段
申請調解的流程
- 確認管轄：向房客或房東任一方的戶籍所在地，或糾紛發生地（房屋所在地）的鄉鎮市區公所調解委員會提出
- 填寫聲請書：說明糾紛事實、請求事項、對方身分資料。調解委員會提供格式，填寫不難
- 繳交文件：租約影本、相關通訊記錄、照片等佐證資料（影印本即可）
- 等候通知：調解委員會通知雙方調解日期，通常排定在1至2個月內
- 出席調解：雙方到場說明立場，調解委員居中協調
- 調解成立：達成協議後簽署調解書，送法院核定後生效
如何提高調解成功率？
- 證據完整：整理清楚的時間軸、照片、LINE記錄
- 請求明確：清楚表達你要求什麼（還押金XX元、賠償修繕費XX元）
- 態度理性：調解成立需要雙方合意，態度強硬反而不易達成
- 有退讓空間：設定底線但保留協商彈性，全有全無心態不利調解
調解不成怎麼辦？
調解不成立（對方不出席或雙方無法達成協議），調解委員會會出具調解不成立證明書。你可以此繼續向法院提起訴訟。10萬元以下可使用小額訴訟程序，程序簡便、費用低，可以自行提起，不需委任律師。